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为什么“魔镜”代表的智能硬件现在还没火

发布日期:2019-06-22 09:50

  产品如此受欢迎的原因是仅仅靠广告是不够的。这取决于口碑和传播。人们只愿意在真正使用产品后传播那些感觉“酷”的产品。然而,魔镜并没有为用户实现这种效果。

  为什么“魔镜”代表的智能硬件现在还没火?

  "魔镜魔镜,告诉我谁是最漂亮的人?"这是一个广为流传的童话。

  据调查,2012年首次将“魔镜”制成产品的团队来自日本。如今,国内外许多团队推出了各种“智能镜子”,但这种产品并没有火。有什么问题吗?

  简而言之,“魔镜”是一个附着在普通镜子上并安装在浴室墙上的触摸屏。早上起床后,我走进浴室,“魔镜”主动宣布当天的天气状况,提供旅行建议,穿什么衣服,是否带伞,是否会有交通堵塞。

  晚上洗澡时,你可以看清晰的小电影,听美妙的音乐...

  这个故事很美,但现实很残酷。

  一、认知障碍

  镜子,英国眼镜,是表面光滑的物体。起初,古人使用磨光的青铜作为镜子,并有反射光线的能力。公元前3000年,埃及已经有了化妆用的铜镜。这是智能镜折断戟的起点。

  用户对镜子的第一个认知是整理外观,利用镜子的物理特性——看着镜子,也就是说,对这个产品的认知已经持续了几千年。

  这意味着该产品的用途、范围、功能和价格已经成为人们生活的基本常识。

  “魔镜”不会改变它的使命和价值,因为它增加了更多的屏幕和触摸。就像在马车上放一个金色的轮子一样,它仍然是一辆马车,不会变成一辆汽车。

  不久前,我参加了一个展览,每个人都对咨询各种问题很感兴趣。最后一个是“哦,原来是这样”,然后就没有了。

  这面镜子能让我更漂亮吗?不,那我为什么要买它?

  例如:美容化妆的功能,你能告诉我如何化妆得更好吗?什么化妆品适合使用,那么审美标准是什么?我为什么要相信你?

  在这样的问题嵌套在循环中之后,用户不再谈论产品本身。

  无论镜子如何升级和进化,我们总是使用镜子来更好地改善我们的形象。面对一面新的“镜子”,首先,我们必须在追求美的过程中给用户更好的价值回报,才能真正带动用户购买。

  对于用户,“我介绍了半天的新颖功能,但结果是照镜子。”

  千言万语,回到起点。那你为什么要制作这个产品?

  你是什么并不重要,消费者认为你是什么。镜子是一种“常识”产品,位于家中的“安静”设备中,位于用户能识别的最偏远的地方。由于增加了屏幕,用户不太可能改变使用惯性。

  不要试图强迫用户植入新的认知或改变用户的认知。如果你想赢得一座山,你不能选择一个盲点去攻击。

  一个更好的方法是找到一个与用户认知相关的点,然后形成一个新的方向来帮助用户转向新的认知。

  在总结大多数智能硬件失败的原因时,周弘毅提到了三个主要的错误观点:

  连接传统硬件网络是一种智能硬件产品。

  将传统硬件放入智能芯片的智能硬件中。

  将应用程序添加到传统硬件的智能硬件。

  智能硬件不会盲目地将一切连接到互联网上,也不会将传统设备放入智能芯片中,也不会将传统设备与如此简单的应用程序相匹配,但是需要考虑用户在什么场景下使用,该产品为用户解决了什么问题,或者是为了智能和智能。

为什么“魔镜”代表的智能硬件现在还没火

  二.消费壁垒

  众所周知,整个市场正在从理性消费时代向情感消费时代转变。用户已经从“我需要,我买”变成了“我喜欢,我买”。另一方面,如果我不喜欢它,我就不会买它。

  在“感性消费时代”,任何产品,尤其是新产品,只有真正触及到用户才能被接受,用户只有在受到充分刺激后才能决定买单。没有人会为他们不理解或不感兴趣的东西付费,尤其是如果有足够的可用解决方案。

  比如:外观很特别,造型很新颖,功能很实用等等,一旦出现“哦,原来是这样”,“哦,这不是xxx”,那么就完了,所以努力都白费了。

  对于市场上看到的智能镜子,一个外观与传统镜子没有什么不同,功能也没有什么独特之处的产品如何才能赢得用户的青睐?

  在设计、功能和定位上没有突破性的产品,这显然不能刺激用户的消费欲望。

  一个真正好的产品应该在定位上解决用户的生活质量问题,在个性上帮助解决用户的生活品味问题。智能家居产品不再是解决功能问题,而是考虑提高用户的生活质量。

  否则,积累更多的功能仍然不足以打动用户,也永远无法激发用户的消费欲望。

  三.使用障碍

  产品如此受欢迎的原因是仅仅靠广告是不够的。这取决于口碑和传播。人们只愿意在真正使用产品后传播那些感觉“酷”的产品。

  目前,我们能看到的智能镜子比普通镜子更厚,亮度也比普通银镜更低,以便集成到屏幕中,这样用户可以将其安装在任何位置,显得非常突兀。对于新装修的房屋,很难适应原有的装修风格。没有人愿意更换新装修的房子。

  这表明该产品的使用成本非常高。一种新产品已经完全转变成一种强调决策的产品。

  当“魔镜”投放市场时,意味着用户需要首先突破认知障碍,还需要权衡使用设备的成本。用户最终获得的价值非常低,这与支付的价格完全不同。

  更令人尴尬的是,通过在硬件上增加屏幕、语音和智能芯片的传统方式升级的智能家居产品可能没有在原有家居空间下为新设备设计合理的位置。

  特别是在房价飞涨的今天,狭小的室内空间将给新产品的推广带来很大的问题。因此,新设备不适合任何地方。

  前几天,我和朋友们谈论了洗碗机。这种产品是一种非常好的产品,但是房子太小,放不下厨房——因为同样的原因,需要更多的设备来占据空间。

  一旦这种新产品没有给用户带来“颠覆性体验”,并且没有传统设备的替代,用户在决策时就会非常谨慎,进一步减少新产品的空间。

  在增量市场中,当设计新建筑时,更多的机会将留给与生活密切相关的家用电器。然而,在股票市场上,由于替代能力弱,(所有者)会因为感知不足而积极忽略这种新产品。

  结果,双方都不愉快。

  这句话是一样的:没有人会买让他们看起来很傻的产品,更不用说传播让他们看起来很傻的产品了。产品的使用价值决定了它的传播价值。

  因此,魔镜和类似产品,最坏的情况是:

  用户不能使用它——没有足够的空间来使用它。

  用户不愿意使用它——没有足够的决策驱动因素。

  附言

  当价格与价值不匹配,产品功能与用户需求不匹配时,这样的产品很难达到一定的市场效果。这句话似乎很空洞,但却是这种产品最致命的缺陷。

  用户的认知基础决定了他们的消费欲望。

  产品的使用价值决定了产品的传播。

  至于智能镜子,它需要解决的问题已经完全偏离了它的应用场景,它所承载的使命已经完全偏离了它的用户需求。

  那些不缺钱的人会在买后吃灰,而那些缺钱的人会去看一看。

  那么,这是否意味着这个产品没有未来?

  不,从未来趋势来看,智能是不可避免的,用户的家庭生活肯定会通过技术手段得到改善。

  回到智能镜子本身,我认为它是一个具有一定创造力的产品,已经被制造出来了。智能硬件会有更好的结果,但不是以目前的形式。而我们是如何让魔镜智能硬件在数字展厅中利用并让其极具吸引力呢?请来电咨询


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